Lorsque les conflits s'installent, il y a une tendance naturelle à nous tourner vers la justice pour obtenir une satisfaction.
Chez Lexaliter asbl, regroupant des médiateurs agréés (art. 1727 du Code judiciaire) nous vous aidons à trouver, en dehors de l’espace judiciaire, les solutions les plus adaptées à votre situation conflictuelle dans le respect de chacun.
Les avantages sont multiples :
- Economie, limitation des dépenses engagées avec perspective de gains mutuels, le coût d'une médiation est inférieur au coût d'un procès.
- Efficacité, l'accord est durable, il est construit de façon consensuelle et il a force de loi entre les parties, qui peuvent demander au juge l'homologation de l'accord trouvé afin de la rendre exécutoire.
- Rapidité, évite les embouteillages des tribunaux ou l'agenda judiciaire, en organisant les premières réunions dans des délais très brefs, voir même en situation d'urgence.
- Durée du processus, quelques séances d'une à deux heures peuvent éteindre un conflit en fonction de la disponibilité de chacun. La rapidité et la durée réduite sont les clefs d'une reprise d'activité, aux contraintes des plannings, chacun trouvera son intérêt et le moyen de tenir son objectif d'efficacité.
- Liberté de décision, les parties restent maîtres du processus et peuvent aborder sereinement les différents niveaux du conflit (économique, juridique, technique, culturel,...) afin de trouver un accord total ou partiel.
- Confidentialité, la médiation donne aux parties, l'occasion de "vider le conflit" en s'exprimant librement, et en toute sécurité. La confidentialité inhérente au processus permet l'échange d'informations, d'opinions et de documents sans risque d'exploitation ultérieure. Cette confidentialité a tout son intérêt en matière d'immobilier, de droit des contrats, etc.
- Neutralité et impartialité, les médiateurs sont soumis à une déontologie, les parties sont traitées dans le respect des personnes en toute impartialité. Le médiateur n'a aucune obligation de résultat.
- Préservation ou restauration de la relation, la médiation, comme espace d'écoute et de dialogue, favorise la confiance. Les parties recherchent des solutions mutuellement satisfaisantes prenant en considération les demandes, besoins, intérêts et droits. Cette préservation de la relation pourrait sembler superfétatoire. Il n'en est rien car dans le monde industriel, de la construction,.., la part relationnelle est fondamentale. En effet, les parties sont bien souvent amenées à se revoir, à devoir envisager de reprendre attache pour d'autres affaires, d'autres dossiers, dans le présent ou à l'avenir. La préservation de la relation permet de sauvegarder la réputation, la notoriété, l'image, voire même, en certains cas, de ménager l'égo, des uns et des autres.
- Souplesse, la médiation est un processus souple dans lequel les parties, les individus comme les entreprises, avec leurs conseils, ont la maîtrise complète, y compris la possibilité pour chacune d'en sortir à tout moment.
Renseignements pour la médiation de dettes : www.mediationdedettes.be
Renseignements pour l'assistance judiciaire : www.aidejuridiquebruxelles.be